
Lufthansa Technik AG
Der Kunde
Größter Luftfahrtdienstleister weltweitAbteilung “AOG-Desk”, weltweites Trouble-Shooting
Inhalte
- Einarbeitung in schon vorhandene Konzepte zur Erstellung einer Balanced Score Card
- Katalogisierung der zu erfassenden Werte
- Entwickeln von sinnvollen Kennzahlen zu den jeweiligen Werten
- Erstellung eines Pilot-Systems mit Microsoft Excel
- Verknüpfungen zu Quelldateien zur halb-automatischen Aktualisierung
- System zur sinnvollen Aggregierung bzw. Detaillierung der Kennzahlen
- Graphische Auswertung der Werte
- Implementierung des Pilot-Systems im Netzwerk des Kunden